Allgemeine Geschäftsbedingungen:
1. Geltungsbereich
a) Der mobile Pferdeflüsterer, Inhaberin Cornelia Lausmann, – im Folgenden „der mobile Pferdeflüsterer“ genannt – erbringt seine Angebote, Lieferungen und Leistungen mit dem Endkunden ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
b) Abweichende Geschäftsbedingungen gelten, wenn der mobile Pferdeflüsterer dem ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
c) Der mobile Pferdeflüsterer ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern und auch zu erweitern.
2. Angebot, Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung
Der mobile Pferdeflüsterer bietet Musik, Hörbücher, E-Books Online-Kurse (2.1) als digitale Produkte sowie Beratung, Coachings an.
2.1. Musik, Hörbücher, E-Books, Online-Kurse (digitale Produkte)
Der mobile Pferdeflüsterer bietet Musik, Hörbücher, E-Books Online-Kurse (2.1) als digitale Produkte sowie Beratung und Coachings (2.2) an.
2.1. Musik, Hörbücher, E-Books, Online-Kurse (digitale Produkte)
a) Der Kunde wählt ein Produkt (z.B. Musik), klickt auf der Seite auf den Bestellbutton und wird automatisch auf die externe Seite von Digistore24.com, weitergeleitet.
Der Kunde füllt bei Digistore24.com das Bestellformular aus, wählt dort die von ihm gewünschte Zahlungsmethode und wird nach Bestätigung der Zahlung wieder auf die Seite des mobilen Pferdeflüsterers zurückgeleitet. Er erhält eine Mail, die
den Bestellvorgang,
die Rechnung,
die Zugangsdaten
eine Beschreibung, wie die Leistung erbracht wird (z.B. Bereitstellung des Downloads der Musik, des Hörbuchs oder des E-Books, das Coaching),
und wie die Kundin oder der Kunde Zugang erhält.
b) Digistore24.com führt die Bestellung komplett selbstständig aus, d.h. Digistore24.com verkauft im eigenen Namen und für eigene Rechnung die Leistungen, die der mobile Pferdeflüsterer erbringt. Letzterer hat sich Digistore24.com gegenüber zur unmittelbaren Leistungserbringung an den Käufer verpflichtet.
c) Die Zugangsdaten zum Download-Bereich bzw. Downloadlinks werden dem Käufer umgehend per Email zugesandt.
d) Eine Rechnung wird nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt und nur per Email als PDF versandt.
e) Digistore24.com ist folglich für den kompletten Vorgang von der korrekten Zahlungserfassung verantwortlich (insbesondere Preisfestlegung, Abzüge von Gutscheinen oder Rabatten, Besteuerung, Rechnungserstellung, Hinweispflichten und Ausschluss des Widerrufsrechts, weil bei digitalen Produkten mit der Leistung unmittelbar begonnen wird. (siehe weiter unten Verbraucherwiderrufsrecht/ Ausschluss des Widerrufsrechts). Die Auslieferung des Produktes bzw. der Dienstleistung erfolgt wie beim jeweiligen Produkt beschrieben; i.d.R. durch Zusendung eines Links auf die Seite des mobilen Pferdeflüsterers. Dort wird das Produkt (z.B. Musik, Hörbuch, E-Book usw.) dem Kunden der Leistungsbeschreibung entsprechend zur Verfügung gestellt.
f) Der Kunde erhält im Rahmen des jeweiligen Angebots (Download-Inhalt) eine einfache, zeitlich unbefristete Nutzungslizenz, die ihn nicht zur Weitergabe berechtigt, weder zur entgeltlichen noch zur unentgeltlichen.
g) Für einen Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die ausschließlich zum Download angeboten werden, erlischt das Widerrufsrecht auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher
seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert und
der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt hat.
Ohne die ausdrückliche Zustimmung des Kunden bei der Bestellung über Digistore24.com wird die Bestellung nicht ausgeführt und die gewünschten Inhalte nicht bereitgestellt.
2.2 Beratung, individuelle Coachings
a) Der mobile Pferdeflüsterer bietet Beratung, individuelle Coachings per Telefon, online oder Vorort an. Hier erfolgt die Abrechnung direkt mit dem mobilen Pferdeflüsterer. Es erfolgt kein Austausch von Zahlungsdaten (Zahlungsarten: Überweisung oder bar).
b) Nur wenn Aufträge oder Terminanfragen für Beratung oder Coachings schriftlich durch den mobilen Pferdeflüsterer bestätigt werden, kommt eine wirksame Buchung zustande. Allgemeine Anfragen werden als unverbindlich eingestuft.
c) Nach Bestätigung durch den mobilen Pferdeflüsterer erfolgt die Rechnungsstellung über den vereinbarten Preis. Die Zahlung erfolgt hier ausschließlich per Vorkasse wie in der Rechnung jeweils angegeben.
d) Die Leistungen des mobilen Pferdeflüsterers sind erbracht, wenn die erforderlichen Analysen, Ratschläge und Handlungsempfehlungen nebst sich der daraus ergebenden Schlussfolgerungen erarbeitet und dem Kunden erläutert worden sind. Unerheblich ist, ob und ggf. wann der Kunde oder die Kundin die Schlussfolgerungen bzw. Empfehlungen umsetzt.
Der Kunde sichert zu, dass er zur Verfügung gestellte Materialien nicht weiterveräußert bzw. weder entgeltlich noch unentgeltlich Dritten zur Verfügung stellt.
Ansprüche wegen Schadensersatzes bleiben insofern ausdrücklich bei rechtswidriger Nutzung vorbehalten.
2.3 Das Angebot und auch Preise können sich jederzeit ändern
3. Zahlung
Der mobile Pferdeflüsterer nutzt den Service Digistore24.
a) Die Preise werden in den jeweiligen Angeboten entsprechend angegeben.
b) Der mobile Pferdeflüsterer behält sich vor, Preisnachlässe zu gewähren, Gutscheine zu Angeboten zeitlich befristet oder zahlenmäßig limitiert zu erstellen.
c) Die Beratung bzw. das Coaching erfolgen ausschließlich nach Vorkasse und vollständiger Zahlungserfüllung.
4. Gewährleistung
a) Der Kunde hat dem mobilen Pferdeflüsterer eventuelle Mängel der zum Download zur Verfügung gestellten Dateien oder Probleme mit dem Download an sich unverzüglich anzuzeigen.
b) Der mobile Pferdeflüsterer weist darauf hin, dass Hard- und Software nach dem derzeitigen Stand der Technik kaum gegen jegliche Manipulation durch Dritte geschützt werden kann und/oder in allen Anwendungskombinationen fehlerfrei arbeitet.
c) Der mobile Pferdeflüsterer garantiert nicht, dass die eingesetzten oder bereitgestellten Dateien den Anforderungen des Kunden genügen, für bestimmte Anwendungen geeignet sind, und ferner, dass diese absturz-, fehler- und frei von Schadsoftware ist.
d) Der mobile Pferdeflüsterer gewährleistet gegenüber dem Kunden nur, dass die bereitgestellten Dateien unter normalen Betriebsbedingungen und bei normaler Instandhaltung im Wesentlichen gemäß Leistungsbeschreibungen funktionieren.
5. Stornierung und Rückgaberegelung
a) Im Falle eines Verbrauchers und dem Kauf eines Onlineproduktes gilt Folgendes: Dem Verbraucher (nicht dem Gewerbetreibenden) steht zwar ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Dienstleistungen bei Fernabsatzverträgen zu. Dies wird hier jedoch ausgeschlossen. Ein Kauf via Digistore24 wird ohne Verzichtserklärung auf das Widerrufsrecht unterbunden. Eine spezielle Erklärung für Verbraucher befindet sich weiter unten (Verbraucherwiderrufsrecht/ Ausschluss des Widerrufsrechts) in ausdrücklicher Form.
b) Möchte der Kunde eine Beratungoder ein Coaching (online oder Vorort) stornieren, so kann er von der Buchung durch schriftliche Erklärung (auch Email) gegenüber dem mobilen Pferdeflüsterer zurücktreten. Die schriftliche Erklärung muss mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, anderenfalls wird das Honorar auch ohne Inanspruchnahme der Beratung oder des Coachings fällig.
c) Wenn von Seiten des mobilen Pferdeflüsterers ein vereinbarter Beratungs- oder CoachingTermin abgesagt werden muss, wird gleichzeitig ein Ersatztermin vorgeschlagen. Dem Kunden steht es frei, diesen Termin zu akzeptieren, einen anderen Termin zu vereinbaren oder ganz auf den Termin zu verzichten.
d) Wenn von einem Widerruf Gebrauch gemacht werden kann und soll, steht hierfür das Widerrufsformular zur Verfügung.
6. Haftung
a) Der mobile Pferdeflüsterer haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur nach Maßgabe der nachstehenden Regelungen.
b) Der mobile Pferdeflüsterer verspricht keine Heilung von Krankheiten oder anderen Leiden. Die Behandlung von Krankheiten sollte immer von einem qualifizierten Arzt oder Tierarzt vorgenommen werden. Vor der Nutzung der zur Verfügung gestellten Audio-Downloads sollte im Zweifelsfall ein Tierarzt oder Arzt konsultiert werden. Pferde oder auch Personen mit Epilepsie und ähnlichen Krankheiten dürfen die Musikstücke nicht (mit)hören – Kinder, Schwangere und Jugendliche unter 18 Jahren, oder auch Personen unter Alkohol-, Medikamenten- oder Drogeneinfluss besser ebenfalls nicht.
c) Der mobile Pferdeflüsterer schließt jegliche Haftung aus, die aus dem Gebrauch der auf dieser Webseite beschriebenen Musikstücke, Techniken und Strategien resultiert, weil ein passgenaues Auswählen der Randbedingungen für eine erfolgreiche Anwendung durch den Anwender unabdingbar ist.
Eine Kontrolle der sachgemäßen Anwendung der Musikstücke, Techniken und Strategien (den Randbedingungen entsprechend) ist im Nachhinein nicht mehr möglich.
d) Die Musikstücke werden auf eigene Verantwortung sowohl für das Pferd als auch den Reiter/die Reiterin angewendet.
e) Der mobile Pferdeflüsterer haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.
f) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der mobile Pferdeflüsterer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht).
In diesen Fällen haftet der mobile Pferdeflüsterer lediglich in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
g) In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung für alle übrigen Schäden, insbesondere Folgeschäden und mittelbare Schäden ausgeschlossen.
h) Vorstehende Beschränkungen gelten nicht bei einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, sowie bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
i) Soweit die Haftung des mobilen Pferdeflüsterers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung seiner Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
7. Datenschutz
Der mobile Pferdeflüsterer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Hierzu lesen Sie bitte unsere gesonderte Datenschutzerklärung.
8. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Frankfurt. In allen Fällen ist der mobile Pferdeflüsterer berechtigt, gerichtlich auch am Sitz des Bestellers/Käufers gegen diesen vorzugehen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9. Sonstiges
a) Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
b) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
c) Der mobile Pferdeflüsterer behält sich vor, einzelne Inhalte der Webseite ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen oder zu löschen.
d) Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen sämtlich dem deutschen Urheberrecht. Die Aufzeichnung bzw. Aufnahme, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung der angebotenen Musik, Videos und Downloads bedürfen der schriftlichen Zustimmung bzw. Lizensierung des Anbieters. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt.
e) Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten ein Kunde oder Leser auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bittet der mobile Pferdeflüsterer um einen entsprechenden Hinweis an info@mobiler-pferdefluesterer.de. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen wird der Seitenbetreiber derartige Inhalte umgehend entfernen.
Verbraucherwiderrufsrecht/ Ausschluss des Widerrufsrechts:
Als Verbraucher steht Ihnen üblicherweise ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Dienstleistungen bei Fernabsatzverträgen zu. Das Gesetz verlangt eine ausdrückliche Erklärung des Verbrauchers, dass mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden kann und er daher auf das Widerrufsrecht verzichtet. Aus diesem Grund wird dies vor jedem einzelnen Auftrag von Ihnen abgefragt – durch den Abrechnungsdienstleister Digistore24.com. Sie bestätigen per Klick, dass wir schon vor Ablauf von 14 Tagen mit unserem Service beginnen sollen. Andernfalls wird eine Bestellung unterbunden.